ZorbasMedia.ru Важные метрики для эффективной работы по версии ZM TEAM

News

Moderator
Команда форума
Ноя 7, 2022
1,041
0
0
Денис ZM TEAM

Всем привет. Меня зовут Денис, я Team Lead of Developing ZM TEAM. Наша команда занимается автоматизаций и разработкой внутренних проектов ZM TEAM.

Для стабильности и развития работы бизнеса важно выбирать метрики для оценки эффективности. Метрики нужны разные и для разных задач. После того как они собраны, их необходимо визуализировать в каком-то виде (графики, таблицы и т.д.).

Я выбрал и описал несколько важных метрик, а также рассказал, как мы работаем с ними.

Рейтинги и комментарии приложений


Очень часто пользователи оставляют плохие комментарии и рейтинги на приложения (особенно Gambling).



Мы разработали систему для отслеживания таких рейтингов, и чтобы они отображались в удобном для нас формате. В первую очередь мы выводим самые плохие оценки и комментарии, которые нужно исправить.



В чем польза?

  • Сотрудники могут в любой момент увидеть актуальные данные и улучшить рейтинги приложений.
  • Разработка и внедрение системы положительно сказались на общем ROI.
  • Косвенно можно предположить, что хороший рейтинг влияет на живучесть приложения в сторе.

Работать с рейтингами нужно обязательно, это влияет на лояльность пользователя при установке и его интерес к приложению. Поэтому визуализация собранных данных и мониторинг их в удобном формате настолько необходим.

Пуши в приложениях


С рейтингами разобрались, теперь немного о работе с пользователями приложений. Поговорим о пушах в приложениях.



Визуализация метрик (например, получил пуш/кликнул по пушу) дает возможность более точно управлять контентом, который мы рассылаем, и впоследствии улучшает ретеншн.



В чем польза этой метрики?

  • Визуализация помогает определить пуши с низким конвертом.
  • Очень важная часть визуализация логов (ошибки) отправки этих самых пушей, так мы контролируем работу всей системы.

Сервера


Конечно, есть еще много дашбордов, которые мы собираем для тестов, и индивидуальные, но главный в техническом плане — метрики нагрузки серверов.

У нас их много, и без отслеживания нагрузки с алертами можно допустить факапы.

  • Упал сервер на трафике.
  • Диск сервера переполнился логами и всяким хламом.
  • Отвалы на стороне хостера.

Различные кейсы с проблемами вынуждают строить графики нагрузки для быстрого реагирования и поиска неисправностей серверов.





Вариантов визуализации данных много, мы пробовали строить свои графики на JavaScript, используя библиотеки. Но это занимает больше времени разработчиков и неэффективно для тестовых метрик.

Основной и самый удобный инструмент для нас — Grafana.

Преимущества:

  • Простое развертывание.
  • Разделение ролей пользователей.
  • Подключение разных источников данных в одном месте.
  • Графики, бары, таблицы и т.д.
  • Возможность установки плагинов (при необходимости, можно разработать свои).

Вывод


Таким образом, в оценке эффективности работы в аффилиат-индустрии помогает учет таких параметров как рейтинги и комментарии от пользователей, результативность пушей, запускаемых в прилах, и показатели нагрузки серверов. Они помогают отслеживать слабые места в кампании и повышать число целевых действий, а значит и профит.

Сообщение Важные метрики для эффективной работы по версии ZM TEAM появились сначала на ZorbasMedia.

Читать далее...